第1条(目的)
本規約は、モーマンタイ(以下「当社」といいます。)が提供する電話代行サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
第2条(サービス内容・範囲)
1.当社は、利用者から提供される情報をもとに、指定された相手先へ連絡し、利用者の意思を代わりに伝える電話代行業務を行います。
2.当社は、電話の応対を代行するのみであり、その結果に対する責任を負いません。あくまでも利用者の指示に基づき、使者として電話を行うものであり、利用者の意思決定やその結果に関して当社が関与するものではありません。
3.電話代行サービスの利用によって生じた損害、損失、不利益について、当社は一切の責任を負いかねます。
4.電話代行の内容や結果について、当社はいかなる保証も行いません。
5.本サービスは、あくまで代行して電話を行うサービスに限られ、利用者の指示を超えた対応は行いません。
第3条(契約の成立)
1.本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により申込みを行うものとします。
2.契約は、当社が申込みを承諾し、利用者が料金を支払った時点で成立するものとします。
第4条(利用期間)
本サービスの利用期間は、入金確認日から2ヶ月間とします。
第5条(料金・支払い)
1.利用者は、当社が提示する料金を、指定の方法で支払うものとします。ただし、振込手数料は利用者の負担とします。
2.支払われた料金は、いかなる理由があっても返金いたしません。
第6条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
⑴公序良俗に反する行為、犯罪行為、反社会的行為、またはこれらに関与する行為
⑵当社の信用を毀損する行為
⑶事前の連絡なしでの依頼内容の変更
⑷クッキー等の利用者情報を無断で収集すること
⑸その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(免責事項)
1.当社は、電話代行サービスの利用により発生した問題、トラブル、紛争に関して、一切の賠償責任を負いません。
2.電話代行サービスを通じて得られた情報の正確性、完全性、有用性について、当社は保証いたしかねます。
3.お客様は、自己の責任において電話代行サービスを利用するものとし、その結果について当社に対して異議を申し立てることはできません。
4.天災地変、不慮の事故等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合、当社はその責任を負わないものとします。
第8条(個人情報の取り扱いおよびクッキーの利用)
1.当社は、利用者から提供された個人情報を本サービスの提供にのみ使用し、適切に管理します。
2.当社は、サービスの向上を目的として、クッキーやその他の追跡技術を使用して、利用者の情報を収集し、利用者に適したサービス提供を行うことがあります。クッキーの利用に関しては、利用者がブラウザの設定で拒否することができますが、これにより本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
第9条(契約の解除)
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく契約を解除することができます。
⑴料金の支払いが確認できない場合
⑵2日以上連絡が取れない場合
⑶サービスの運営を妨害する行為を行った場合
⑷虚偽の申請や内容があった場合
⑸本サービスが犯罪行為に使用された場合、またはその疑いがある場合
第10条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の利用継続をもって、利用者の同意とみなします。
第11条(準拠法及び管轄裁判所)
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。